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Démarches administratives
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Système d’immatriculation des véhicules
Depuis 2017, il n’est plus possible de faire une demande de certificat d’immatriculation (carte grise) au guichet de votre préfecture. La démarche s’effectue obligatoirement sur internet, sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). L’ensemble des démarches relatives au certificat d’immatriculation sont concernées.
Sommaire
Accéder à la démarche en ligne
Pour vous guider dans la téléprocédure
Des contacts pour vous accompagner
Je n’ai pas accès ou des difficultés avec les outils numériques
Plus d’information sur service-public.fr
Pour vous guider dans la téléprocédure
Tutoriels vidéos :
L’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) a mis en place plusieurs tutoriels vidéos pour vous aider à faire vos démarches en matière d’immatriculation de véhicules :
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Vous pouvez retrouver l’ensemble de ces vidéos et l’accès à vos démarches sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)
Fiches « pas à pas » :
Retrouvez également des fiches « pas à pas » pour vous aider par étapes à réaliser vos démarches en ligne :
Comment faire les démarches concernant mon véhicule ? (format pdf - 647.6 ko - 13/04/2021)
Déclarer la vente ou le don de mon véhicule ? (format pdf - 741.1 ko - 13/04/2021)
Comment obtenir un certificat d’immatriculation (carte grise) ? (format pdf - 663.7 ko - 13/04/2021)
Comment refaire mon certificat d’immatriculation ? (format pdf - 670.3 ko - 13/04/2021)
Comment actualiser l’adresse sur mon certificat d’immatriculation ? (format pdf - 708.7 ko - 13/04/2021)
Comment immatriculé un véhicule importé ? (format pdf - 692.8 ko - 13/04/2021)
Comment obtenir un rapport HISTOVEC (certificat de non-gage) ? (format pdf - 667.7 ko - 13/04/2021)
Comment déclarer un changement de situation personnelle ? (format pdf - 682.4 ko - 13/04/2021)
Comment déclarer un changement sur la situation de mon véhicule ? (format pdf - 692.9 ko - 13/04/2021)
Comment demander une correction sur mon certificat d’immatriculation ? (format pdf - 666.8 ko - 13/04/2021)
Comment obtenir une fiche d’identification de véhicule ? (format pdf - 669.3 ko - 13/04/2021)
Je me connecte à mon espace ANTS (format pdf - 650.8 ko - 13/04/2021)
Quels documents me permettent de justifier mon identité et mon domicile ? (format pdf - 619 ko - 13/04/2021)
Comment reprendre, payer et finaliser ma demande sur mon compte ANTS ? (format pdf - 621.5 ko - 13/04/2021)
Ma demande ne correspond à aucune démarche proposée par l’ANTS ? (format pdf - 654 ko - 13/04/2021)
Des contacts pour vous accompagner
Le numéro 34 00 est un service téléphonique d’information sur les différentes démarches administratives dématérialisées (certificat d’immatriculation des véhicules, permis de conduire, carte nationale d’identité et passeport).
Il indique aussi les sites ou les lieux où vous pouvez trouver la réponse à vos questions.
Un numéro national unique (34 00) pour vous renseigner sur vos démarches administratives.(prix d’un appel local).
Pour les sourds et malentendants, ouvrez la page dédiée www.acce-o.fr
Dans l’hypothèse où vous n’obtiendrait pas la réponse à vos questions, ou pour signaler un dysfonctionnement sur la plateforme, il est possible d’être mis en relation avec un conseiller téléphonique de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) : par courriel.
Les réclamations s’effectuent par courriel auprès du Ministère de l’Intérieur.
Suivre ma démarche
Je n’ai pas accès ou des difficultés avec les outils numériques
Vous n’avez pas accès à internet, ou vous rencontrez des difficultés dans l’usage des outils numériques ?
Faire mes démarches chez un professionnel agrée :
Se rendre dans les espaces France services :
Le département possède actuellement 13 espaces France services, ainsi que 3 antennes et une Maison de service au public.
Retrouvez la liste des structures France Services et Maisons de Services Au Public dans les Hautes-Alpes : Téléchargez la liste complète. (format pdf - 56.5 ko - 11/02/2022)
Les points visio numériques :
En préfecture à Gap et en sous-préfecture à Briançon des agents peuvent vous aider à effectuer vos démarches en ligne. Prendre rendez-vous.
